Российские потребители высказали замечания о неполадках в функционировании устройств от Сяоми, вызвав бурю обсуждений.
Пользователи устройств Xiaomi в России пожаловались на сбои в работе техники
Пользователи в России и Белоруссии высказывают недовольство по поводу неполадок в работе роботов-пылесосов, видеокамер и другой техники от Xiaomi. В официальном сообществе компании на платформе "ВКонтакте" появились отзывы о трудностях подключения к приложению Mi Home, предназначенному для управления "умным домом" и бытовыми приборами. Пользователи также сообщают о неработающих устройствах, включая роботов-пылесосов и видеокамеры.
Администраторы сообщества признали наличие проблемы и обещают оперативное ее устранение. По информации из телеграм-канала Mash, причина сбоев связана с проблемами в серверах Xiaomi, что подтверждено официальным заявлением российского представительства компании.
Сервис DownRadar фиксирует сотни жалоб на работу серверов Xiaomi, преимущественно в городах России, таких как Москва, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Казань, Воронеж, Уфа, Краснодар, Екатеринбург и Челябинск. Также пользователи из Минска и Гомеля в Белоруссии сообщают о подобных проблемах.
Список проблем, о которых сообщают пользователи:
- Трудности с подключением к приложению Mi Home.
- Неработающие роботы-пылесосы.
- Проблемы с функционированием видеокамер.
- Сбои в работе других устройств Xiaomi.
Это не первый случай, когда Xiaomi сталкивается с техническими трудностями в регионе. В мае 2022 года были слухи о возможном уходе компании с российского рынка под давлением со стороны американских властей и поставщиков. Однако китайская компания официально опровергла эти утки и продолжает свою деятельность в регионе, несмотря на некоторые трудности.
